IT Support Officer - Luxury Hospitality Technology Solutions
Bergabunglah dengan The Peninsula Manila sebagai IT Support Officer dan bantu kami menyediakan dukungan teknis yang mulus dan berkualitas tinggi untuk salah satu merek hospitality mewah terkemuka di Asia. Berbasis di Canggu, Bali, Anda akan memastikan ketersediaan dan kinerja sistem teknis di seluruh properti kami, serta mendukung tim kami dalam mengimplementasikan solusi teknologi terbaru.
Di The Peninsula Manila, kami mencari profesional IT yang berpengalaman untuk membantu kami mencapai visi kami dalam menyediakan pengalaman tamu yang luar biasa. Dengan fokus pada inovasi dan kualitas, Anda akan bekerja dengan berbagai sistem dan perangkat keras, termasuk server, jaringan, dan perangkat lunak khusus. Kami mencari seseorang yang tidak hanya ahli dalam teknologi, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang kuat untuk bekerja sama dengan berbagai tim di seluruh organisasi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua untuk seluruh sistem dan perangkat keras di seluruh properti.
- Memelihara dan memperbarui sistem operasi, perangkat lunak, dan perangkat keras.
- Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis yang muncul.
- Mengelola dan mengawasi jaringan komputer, termasuk router, switch, dan firewall.
- Membantu dalam mengimplementasikan dan mengkonfigurasi sistem baru atau pembaruan perangkat lunak.
- Menyediakan dukungan teknis untuk tim operasional dan manajemen properti.
- Berpartisipasi dalam proyek-proyek teknologi besar yang berkaitan dengan pengalaman tamu.
- Melakukan pemeliharaan rutin dan pemeriksaan keamanan sistem.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Setidaknya 3 tahun pengalaman dalam dukungan teknis di lingkungan hospitality atau korporat.
- Pemahaman mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
- Pengalaman dengan perangkat keras jaringan dan perangkat keras server.
- Familiaritas dengan sistem manajemen properti (PMS) dan sistem reservasi.
- Pemahaman tentang keamanan informasi dan praktik terbaik.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
- Bersedia bekerja secara fleksibel, termasuk pada jam-jam tertentu dan akhir pekan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang