Field Collection Officer (Contract) - Tarakan, Kalimantan Utara

JACCS Mitra Pinasthika Mustika Finance Indonesia · 📍 Tarakan, Kalimantan Utara · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4.500.000 - Rp 6.500.000 per bulan

Bergabunglah dengan JACCS Mitra Pinasthika Mustika Finance Indonesia, perusahaan keuangan terkemuka, sebagai Field Collection Officer di Tarakan, Kalimantan Utara. Dalam peran kontrak ini, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan pembayaran tepat waktu bagi pelanggan kami. Dengan fokus pada hubungan pelanggan yang kuat dan komitmen terhadap kualitas layanan, kami mencari individu yang berdedikasi untuk membantu kami mencapai tujuan kami.

Di JACCS Mitra Pinasthika Mustika Mustika Finance Indonesia, kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan. Sebagai Field Collection Officer, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan kami untuk memastikan bahwa semua tagihan dibayar tepat waktu. Anda akan menggunakan sistem kami yang terintegrasi, seperti SAP dan Microsoft Office Suite, untuk mengelola dan melacak pembayaran.

Kami mencari individu yang memiliki pengalaman dalam pengumpulan pinjaman, dengan fokus pada hubungan pelanggan yang kuat dan komitmen terhadap kualitas layanan. Jika Anda memiliki semangat kerja keras, kemampuan komunikasi yang baik, dan komitmen terhadap kualitas layanan, kami ingin Anda bergabung dengan tim kami di Tarakan, Kalimantan Utara.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengunjungi pelanggan secara berkala untuk mengumpulkan pembayaran.
Mengelola dan melacak pembayaran menggunakan sistem kami yang terintegrasi, seperti SAP dan Microsoft Office Suite.
Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan.
Menyediakan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.
Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pembayaran secara proaktif.
Mengumpulkan dan menganalisis data pembayaran untuk tujuan perencanaan dan strategi.
Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur perusahaan.
Melaporkan secara teratur kepada manajemen tentang kemajuan dan masalah.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Officer atau peran serupa.
Pendidikan minimal SMA atau setara.
Penguasaan bahasa Inggris yang baik (minimal tingkat intermediate).
Pengalaman dalam menggunakan SAP dan Microsoft Office Suite.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja secara independen.
Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragam dan memahami kebutuhan mereka.
Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.